在医院里，凡是需要排队的地方、区域，都应部署分诊叫号系统。具体的医院内需要排队的业务项目有：挂号窗口、门诊就诊候诊、医技检查（包括B超、CT、X光片、心电图等）、采血化验、体检、取药、缴费、输液治疗等。以上项目中除挂号、缴费项目不需要知道排队者的身份外，其它项目都需要有患者身份对应确认，挂号、缴费窗口使用简易叫号系统即可，在等候区域配置自助排队取票机，获取排队小票后由窗口工作人员进行叫号。