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及时呼叫对讲,帮助医护人员快速解决手术时的突发情况,提高医院服务质量和手术成功率,构建和谐医患关系
1 系统综述
1.1 需求背景
医院每天要完成几十台手术,患者家属守候在手术室门口及通道内导致手术室门口比较拥挤,严重影响了就医环境和医疗工作。为了改善这一状况,医院需要划出一块手术患者家属等候区域,通过手术室门口信息发布系统来告知家属手术患者的相关信息。另外,手术时通常会面对各种情况,如患者急需输血或药物治疗,但相应材料准备不足的情况。此时,手术室对讲系统则能帮助医护人员快速的进行沟通和处理这些突发事件。
本系统设计的目的在于及时发布手术信息,帮助医护人员,管理人员和患者家属了解患者的手术信息,及时呼叫对讲,帮助医护人员快速解决手术时的突发情况,提高医院服务质量和手术成功率,构建和谐医患关系。
1.2 手术室对讲系统解决方案特点
l 全数字化联网。系统全部采用TCP/IP联网方式,通过局域网实现对讲功能,所有音视频和数据信号都通过数字编码传输,视频支持MPG4、H.264等格式;音频支持G.711等协议。
l 安装简单、维护方便。系统采用国际标准网络接口,施工维护保养方便。
l 多通道通讯,不占线。系统可实现点对点信号传输,联网支持多通道呼叫对讲。
l 支持与院内手术排班系统集成,自动同步手术排班信息并自动发布到门口信息屏幕进行展示。
l 支持使用推车型态,便携移动,随插随用,不改变现有手术室布局,无需工程改造。
l 抗干扰能力强。各音视频、控制信号采用数字化联网,传输无损耗,不受线路干扰,不受距离限制。
l 系统升级方便。系统具有很强的扩展性,产品软硬件均采用模块化设计,方便系统升级扩展。
2 系统概述
手术室对讲系统采用先进的音视频处理方案和IP组网技术,依托内部局域网络和专用嵌入式设备,通过海量数字化存储技术,可对手术过程的沟通需求,提供有效的高清视频对讲,用于医院手术室环境,利用医院的IP网络,同时实现门禁控制、沟通交流、状态发布等功能,方便医护人员了解各间手术室的手术情况及手术室信息的传达。
3系统组成
该系统主要由:手术室对讲系统管理平台、病区门口机、医护主机、手术室状态显示屏/手术室公告显示屏、对讲分机、手术室门口屏组成。
4系统接线图
5系统功能
1、门禁控制:刷卡、密码或人脸识别,控制门开启,对出入手术区的人流进行管理。
2、一键呼叫:一键触发,即可实时呼叫护士站、器械室、血库、药房等,实现多部门零距离沟通。
3、手术状态分布:实时发布手术状态,并在家属等候区显示手术状态。
4、远程开锁:呼叫护士站,护士站可通过摄像头查看到访人员,并进行远程开锁。
5、广播通知:通过在各区域安装天花喇叭,当有紧急情况时,可触发全区广播。
6、请求支援:当有紧急情况时,可一键呼叫监控中心,进行应急处置。
7、多方联动:紧急求助设备同时可接入监控中心、公安指挥中心等,实现多方联动,高效处理突发事件。
6系统部件介绍
6.1手术室对讲系统管理平台
1、采用B/S 体系结构,支持 Oracle、SQL Server、Sybase、DB2、Cache 等大型数据库。
2、支持与第三方产品集成,实现信息共享、通信交换、数据管理和统计分析。
3、支持 7 天*24 小时连续运行,支持处理快速、大量的实时业务,支持管理复杂、关系的数据库表。
4、支持展示当前手术信息以及参与手术的人员信息,包括:手术名称、患者资料、主刀医生、麻醉医生、护士等信息。
5、用户管理:管理系统中所有的用户账户信息,包括新建用户,编辑用户信息、账户的启用停用等,可批量进行启用停用操作;
6、权限控制:通过系统角色的形式将功能权限分配给相关用户,用户只能查看对应的功能模块;
7、设备管理:整合视频设备、音频设备、网络设备和终端设备,无需专人值守,手术观察者可通过网络远程控制前端设备,如云台、摄像头、录像设备和编码设备等技术参数。
8、门禁管理:管理出入人员的人脸信息、门禁卡信息及密码信息,门禁有效期等;
9、呼叫记录:详细展示本护理单元中的历史呼叫记录,包括发起方、被叫方、是否接通、呼叫发起时间、呼叫处理时间、处理方式、通话时长等;
10、操作记录:系统自动记录用户在病床分机与web 端的相关重要操作,展示在操作记录表中;
11、异常日志:系统自动显示异常描述、记录时间、建议处理方式等历史异常信息,方便运维人员及时查找问题点;
12、音频广播:管理主机上的音频广播组,设置各广播组的设备类型或设备名称。
6.2 病区门口机
病区门口机可以极大地减少医院工作人员的工作量, 保持病房安静及环境简洁, 提高医疗护理质量。改善了病房的治疗环境的同时,尽可能的减少了不法分子进入病房, 保证了病房区域的安全。
1、采用8英寸触摸显示屏,铝合金外壳,1080P高清视频,嵌入式安装在病区门口。
2、一键呼叫:支持一键呼叫到主机。
3、双工对讲:支持全双工可视对讲。
4、开锁功能:支持人脸识别、密码、刷卡开锁;支持呼叫主机,主机一键远程开锁;支持外接出门按钮开锁。
5、广播播放:支持播放主机的广播任务。
6、访客记录:支持开锁记录保存在服务器并提供多条件查询。
7、数据加密:支持音视频数据加密传输。
6.3 医护主机
1、呼叫处理:实时显示对讲分机、病区门口机、药房等发来的呼叫请求,可接通与挂断,方便护士综合处理;
2、发起呼叫:主动呼叫医护副机、手术室对讲分机等设备,方便护士及时沟通;
3、话筒广播:利用主机呼叫开关,配合手术状态显示屏、医护副机、喇叭等,可实时对整个病区进行话筒广播;
4、多方通话:支持三方通话;
5、支持未接通话回拨功能
6、病区托管功能,支持定点托管和拨号托管
7、呼叫转移功能,接通状态都可呼叫转移,支持一键转移和拨号转移
8、设备参数如下:
尺寸 | 13.3寸 |
分辨率 | 1920*1080 |
主控芯片 | 四核Cortex-A55,2.0GHz |
内存 | 2G |
存储 | 16G |
视频 | H.264 编解码 |
音频 | G.711/G.722/G.729编解码 |
网络 | 10-100Mbps 自适应 |
通信协议 | TCP、UDP |
触控 | 多点电容式触摸屏 |
摄像头分辨率 | 500万像素 |
WIFI | 内置 |
NFC | 内置 |
操作系统 | Android10.0 |
工作电压 | DC12V或POE供电 |
主推尺寸:13.3寸,15.6寸,其它尺寸也可以定制。
6.4 对讲分机
1、支持与医护主机全双工对讲;
2、界面显示手术室、器材室、药房、血库等,支持一键发起呼叫。
3、安装于手术室、药房、器械室、血库等场所,接入局域网进行通信;
4、集成高清摄像头,支持可视对讲
5、设备参数如下:
触摸屏 | 8寸IPS彩色液晶屏 |
分辨率 | 1280×800 |
操作方式 | 多点电容触摸屏操作 |
网络 | 10~100Mbps自适应 |
主控芯片 | 四核Cortex-A35;主频1.5GHz |
内存 | 1G |
存储 | 8G |
操作系统 | Android8.1 |
输入电源 | 12VDC |
设备功耗 | 待机3W,最大6W |
工作温度 | -10℃ ~ +60℃ |
面板材质 | 采用高耐氧化性ABS材料 |
安装方式 | 嵌入式 |
内置 | 光感、NFC |
整机尺寸 | 211mm*126mm*9.5mm |
主推尺寸:8寸,10.1寸,其它尺寸也可以定制。
6.5 手术室门口液晶一体机
1、手术室门口液晶一体机,采用一体化设计,内含液晶显示模块、主控板、喇叭、智能操作系统及多媒体显示软件。
2、多媒体显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格等。
3、可显示手术室名称、手术医生、巡回护士、麻醉医生、器械护士、手术名称、当前手术患者信息、日期时间信息等。
4、支持一个屏幕显示一个或两个医生信息模式。
6、可在屏幕下方滚动显示的礼貌用语或其它通知类即时文字信息等。
8、可更改显示内容的字体、大小、颜色及位置。
9、可自定义显示背景图片,显示界面风格、样式可根据医院需求定制。
10、内置TTS语音搜索引擎技术,能够清晰和准确的发音,支持患者和医师姓名、手术室号的呼叫。
11、可与多媒体信息同屏显示。
12、可对特殊诊区敏感信息隐私保护。
13、设备参数如下:
尺寸 | 21.5寸 |
CPU | 四核 1.3GHz |
内存 | 1G DDR |
内置存储器 | 8GB |
液晶面板 | 21.5寸LED背光 |
分辨率 | 1920x1080 |
显示比例 | 16:9 |
操作系统 | Android系统 |
可视角度 | 全视角 |
亮度 | 250cd/m2 |
对比度 | 500:1 |
输入/输出接口 | 2×USB2.0,LVDS,RJ45,音频口 |
工作电压 | 220V 50Hz |
网络支持 | 以太网 |
音频输出 | 左右双声道输出8R/3W喇叭 |
定时开关机 | 支持 |
安装方式 | 壁挂式 |
6.6 手术室状态显示屏/手术室公告显示屏
1、支持展示当前手术信息以及参与手术的人员信息,包括:手术名称、患者资料、主刀医生、麻醉医生、护士等信息。
2、支持展示手术状态信息。
3、设备参数如下:
尺寸 | 55寸 |
CPU | 四核 1.3GHz |
内存 | 1G DDR |
内置存储器 | 8GB |
液晶面板 | 55寸LED背光 |
分辨率 | 1920x1080 |
显示比例 | 16:9 |
操作系统 | Android系统 |
可视角度 | 全视角 |
亮度 | 350cd/m2 |
对比度 | 1000:1 |
输入/输出接口 | 2×USB2.0,LVDS,RJ45,音频口 |
工作电压 | 220V 50Hz |
网络支持 | 以太网 |
音频输出 | 左右双声道输出8R/3W喇叭 |
定时开关机 | 支持 |
安装方式 | 壁挂或者吊装式 |
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