在科技日新月异的今天，医疗服务的智能化升级已成为提升患者就医体验、优化医疗资源配置的重要方向。国家卫生健康委员会正式发布《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》致力于在三年内以患者为中心，全面优化医疗服务，提升患者的就医体验。此方案旨在为患者提供便捷、高效、舒适的医疗服务，从而提升患者满意度，增强人民群众的医疗服务获得感和幸福感，最终推动形成中国式现代化医疗服务模式，确保患者在就医过程中感受到温馨与关怀。

南昌大学附属眼科医院与江西省眼科医院、南昌大学眼视光学院实行“三位一体”的管理体制，是江西省唯一一所融医疗、教学、科研、预防为一体的公立三级甲等眼科专科医院。医院始终坚持人民至上、生命至上，以维护人民眼健康为己任，践行“公立公益、服务光明”的办院宗旨，秉承“明眸明德，仁心仁术”的院训精神，聚焦医院 “1234”发展战略，奋进新征程，建功新时代，努力将医院建设成为国内一流的眼科中心，为保护和提高广大人民群众的眼健康和生活质量不断奋斗，为推动健康江西建设作出更大贡献。

提升医院服务效率

华序科技分诊排队叫号系统的上线，使得南昌大学附属眼科医院的挂号、缴费、取药等流程更加高效便捷。患者无需长时间等待，即可快速完成就诊流程，提高了医院的服务效率。

优化医疗资源配置

通过智能化管理，医院能够更精准地掌握医生的接诊情况，合理安排医疗资源。这有助于减少医疗资源的浪费，提高医疗资源的利用率。

改善患者就医体验

多种叫号方式让患者随时了解自己的就诊进度，减少了患者的不安和焦虑。同时，智能化的就诊流程让患者感受到更加便捷、高效的服务，提升了患者的就医体验。